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          廣東省人民政府辦公廳關于2021年第四季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

          時間 : 2021-12-23 08:33:49 來源 : 本網
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          廣東省人民政府辦公廳關于2021年第四季度

          全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報


          各地級以上市人民政府,各縣(市、區)人民政府,省政府各部門、各直屬機構:

            為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)以及省委、省政府關于加強政府網站和政務新媒體管理工作的部署要求,省政府辦公廳組織開展了2021年第四季度政府網站與政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下。

            一、總體情況

            2021年第四季度,對照國務院辦公廳《檢查考核指標》,省政府辦公廳對全省在運行的564家政府網站進行了全覆蓋檢查,總體合格率為99.1%,廣州、深圳、珠海等18個地級以上市合格率均達100%。9月16日至12月14日,全省共收到網民反饋的找錯留言1256條,涉及辦事服務功能問題的留言較多,均已按期辦理,辦結率達100%。本季度,根據國務院辦公廳統一部署,省政府及全省21個地級以上市政府門戶網站均已通過政府信息公開平臺集中展示本地區現行有效規章,方便公眾通過網絡獲取規章文本。

            同時,省政府辦公廳對全省正常運行的3586個政務新媒體進行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標。從檢查結果看,絕大多數政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求,總體合格率達99.4%。各級政務新媒體積極轉載黨中央、國務院重大決策部署等權威信息,初步形成整體聯動、協同發聲的政務新媒體矩陣。

            二、發現的主要問題

           ?。ㄒ唬┱W站常態化監管仍需加強。本季度檢查發現有單位仍未嚴格落實信息發布“三審三?!敝贫?,出現嚴重表述錯誤,如韶關市政府門戶網站。個別單位未加強對非政府網站鏈接的監測和管理,河源市政府門戶網站、省林業局網站發布的信息內容中存在不良網站暗鏈,韶關市住房和城鄉建設管理局網站首頁下拉菜單鏈接至購物網站。有的政府網站建設水平有待提高,廣州市規劃和自然資源局網站個別欄目的稿件經常無法正常顯示和下載;汕尾新區管理委員會網站首頁顯示錯亂,影響公眾獲取信息。部分政府網站互動回應不及時,如惠州市政府門戶網站存在超過3個月未回應有效留言的情況;有些單位未安排專人每日登錄系統并及時處理“我為政府網站找錯”網民留言。

            (二)政務新媒體運維管理有待完善。從本季度檢查結果看,部分政務新媒體日常運維管理不嚴,內容不更新問題依舊存在,如廣州市“廣州出入境”百家號自開設以來未發布任何內容,省民政廳“廣東民政”微博在第一季度被通報內容更新不及時后,本季度再次出現相同問題。部分政務新媒體功能建設不完善,如中山市“西區教育”微信公眾號菜單欄2個子欄目未發布實質性內容,佛山市“高明應急管理”微信公眾號菜單欄多個子欄目顯示“該公眾號已遷移”。清遠市一些政務新媒體疏于管理,多個賬號長期閑置未注銷,處于“僵尸”狀態。個別主管單位未落實監管責任,未及時在系統中關停已注銷的賬號。

            三、下一步工作要求

           ?。ㄒ唬┎粩嗤晟普W站和政務新媒體安全保障機制和辦事服務功能。各地、各部門要堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,加強服務外包的資質審查和風險管控,提升工作人員責任意識;要充分利用好集約化平臺運行監控系統,快速處置系統預警的內容差錯、欄目更新等問題,在確保本級網站不出問題的同時,加強對下級網站的監管;要持續加強對外部鏈接的監測巡檢,確保所有鏈接有效可用,及時清除不可訪問的鏈接地址,避免產生錯鏈、斷鏈、暗鏈;有辦事服務功能的網站,要著力提升辦事服務系統或相關模塊的可用性,使辦事服務功能更好用、實用,全面提升政府網站和政務新媒體在權威發布、輿論引導和政務服務等方面的工作效能。同時,要切實加強元旦、春節期間政府網站和政務新媒體管理,嚴格落實值班讀網制度,確保雙節期間政府網站和政務新媒體安全平穩運行。

            (二)進一步加強政務新媒體運維管理工作。各級主管單位要積極落實政務新媒體監管責任,進一步加強和完善本地區政務新媒體日常管理和常態化監管工作,充分結合省府辦下發未報入系統的政務新媒體賬號清單,加大力度清理“空殼”、“僵尸”賬號,對已注銷的賬號要及時在全國政務新媒體信息報送系統中關停;同時,積極與網信部門開展協調處置工作,加強與第三方平臺的溝通,推動主辦單位及時注銷擬關停賬號。各政務新媒體主辦單位要加大組織保障力度,配齊配強專職人員,加強業務培訓交流,提升運維監管能力;要不斷優化政務新媒體運維機制,持續完善各項功能,更多制作發布圖表圖解、音頻視頻等公眾喜聞樂見的政策解讀產品,精心打造優質精品賬號。

            (三)認真做好政府網站2021年度報表編制發布工作。各地、各部門要認真組織實施好本地區、本部門政府網站2021年度報表編制發布工作,在全國政府網站信息報送系統中認真填寫《政府網站工作年度報表》,于2022年1月25日前在本網站首頁顯著位置和政府信息公開平臺發布。各地級以上市政府辦公室(廳)還要參照“政府信息公開年度報告”專欄做法,開設“政府網站年度報表”專欄,匯總發布本地區《政府網站監管年度報表》及本地區各級各類政府網站《政府網站工作年度報表》。

            對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體,有關地市和省直單位要高度重視,立即采取有力措施進行整改,務必見效到位,并于12月31日前將整改情況報送省政府辦公廳。


            附件:1.各地、各部門政府網站檢查情況

               2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

               3.各地、各部門政務新媒體檢查情況

               4.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單


          廣東省人民政府辦公廳

          2021年12月22日


          附件1


          各地、各部門政府網站檢查情況

          (2021年第四季度)


          附件1.png


          附件2


          檢查發現存在突出問題的政府網站名單

          (2021年第四季度)


          附件2.png


          附件3


          各地、各部門政務新媒體檢查情況

          (2021年第四季度)


          附件3.png


          附件4


          檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

          (2021年第四季度)


          附件4.png

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